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“El pasado jueves surgió un problema cuando mis hermanos iban a firmar la venta de una casa en Toledo. Al llegar a la notaría descubrieron que el poder notarial que había otorgado hace años a mi hermano no era válido para la venta del inmueble. La compradora estaba llorando porque la firma se había cancelado y mis hermanos estaban en pánico, ya que la única firma que faltaba era la mía. Yo vivo en Estados Unidos, así que no es precisamente cuestión de acercarme un momento a España para firmar y volver. Me puse a buscar por Internet y encontré Notaria Online Llamé y tuve la suerte de hablar con Francisco, quien desde el primer momento me explicó que existían formas de otorgar un poder notarial sin tener que viajar a España. Me indicó que necesitaba obtener un certificado electrónico y me comentó que el proceso tardaría entre 6 y 8 horas, aunque en la página web se indica un plazo de 24 a 48 horas. Para mi sorpresa, recibí la confirmación del certificado en menos de 6 horas. El viernes volví a llamar y nuevamente me atendió Francisco. Me ayudó con todo el proceso restante, incluida la instalación del software necesario para poder firmar electrónicamente y realizar la videoconferencia con el notario. Quiero destacar la enorme paciencia y profesionalidad de Francisco. Yo no estoy acostumbrado a realizar este tipo de trámites y, en ocasiones, el proceso puede resultar frustrante. Sin embargo, él me fue guiando paso a paso, resolviendo cualquier problema al instante y ayudándome a corregir cualquier error para poder continuar. Finalmente, realicé la videoconferencia con el notario y, aproximadamente 30 minutos después de finalizarla y verificar toda la documentación, ya tenía mi poder notarial en WhatsApp. Si alguien necesita realizar un trámite de este tipo, no dudaría en recomendar Notaria Online. Estoy realmente agradecido por haber podido solucionar un problema tan importante desde Florida, únicamente por teléfono e Internet, evitando un viaje urgente y muy costoso a España. Muchas gracias de nuevo a Notaria Online y, muy especialmente, a Francisco por el excelente servicio, la rapidez y la profesionalidad que me brindaron.”

“Tuve un problema serio a cinco días de la firma de la hipoteca y la compra-venta de una vivienda en España. Soy no residente y la notaría en España me comunicó que los poderes que tenía no eran válidos. Contacté con esta gestoría un lunes a las 11 de la mañana, y en solo unas horas ya tenía los poderes firmados y enviados a la notaría en España. El caso no era sencillo: yo soy española, pero mi pareja es europea sin DNI, lo que complicaba todo por el tema del NIE y el certificado digital. Aun así, el equipo estuvo al pie del cañón toda la mañana, ofreciéndonos un servicio excelente. Tuvimos incluso problemas técnicos con la conexión al notario durante la firma, y supieron resolverlos con profesionalidad, cercanía y mucha amabilidad. Servicio de diez. Nos resolvieron un problema grave de forma rápida y eficaz. Muy agradecida.”

“Mi padre y yo necesitábamos realizar un poder notarial en muy poco tiempo y en las notarías presencialmente los tiempos no eran viables. Desde que hice la petición por email a Francisco el trato ha sido excelente, muchísima paciencia en ayudarnos a mi padre y a mi con el proceso digital y en menos de 48 horas lo hemos tenido todo resuelto. El coste acaba siendo barato porque hacen posible lo que presencialmente no lo era. Muchas gracias!”